オンラインサービスの参加方法

オンラインホームステイの利用方法

基本的にZoomを使用しながら、オンラインホームステイをしていただきます。（Skypeも利用可能）

Zoomのアカウントを取得していないお客様は、お手数をお掛け致しますが、下記のボタン”Zoomのサインアップ”をクリックして、アカウントを取得してください。

Zoomのサインアップ

Step.1 ZoomのID＆Passwordの取得

当社より、オンラインサービスの日程の３日前までにZoomのIDとPasswordをお客様の方へお送りいたします。

Step.２ Zoomへの参加（オンラインホームステイ開始）

当日は、ZoomよりID＆Passwordを入力していただき、オンラインホームステイを開始します。（ホストが許可をしましたら、Zoomに参加します。）

Step.3 Zoomからの退室（オンラインホームステイ終了）

オンラインホームステイは35分を過ぎますと、自動的に終了されますので、あらかじめご了承ください。また、退室後、ご質問・ご不明な点等がございましたら、いつでも弊社までご連絡くださいませ。

Step.4 アンケートにご協力ください

お客様より、オンラインホームステイの感想をお聞かせいただきたいと思っております。より良いオンラインホームステイを提供するために、お客様の感想やご意見がとても大切となってきます。オンラインホームステイ後、当社よりアンケート（Web上）を送付させていただきますので、ご協力いただけると嬉しいです！

Step 1

オンラインホームステイご希望の方は、弊社へご連絡ください。

オンラインホームステイご希望の方は、弊社へご連絡いただきます。（メール／電話にて）

また、ご質問・ご要望などについても同様にご連絡ください。

※下記の『お問合せ』ボタンからお問合せいただきますよう、お願い致します。

Step 2

事前アンケートにお答えください。

弊社担当者より事前アンケート（Web)を送付いたしますので、ご回答いただきます。

※ご回答後、弊社スタッフとアンケートを基に、お客様のご希望など１0分程度お話しさせていただきます。

Step 3

オンラインホームステイの日程が決まりましたら、Paypalにてお支払いしていただきます。

①日程が確定しましたら、弊社Paypal ＨＰに掲載されておりますお客様のスケジュールを選んでいただき、お支払いをしていただきます。

②支払い方法を選んでいただき、決済完了になりましたら、お支払い完了です。

※下記のお支払いボタンからPaypalの当社ホームページへ移動しますので、

そちらのホームページよりお支払いください。

Step 4

最終確認のため、弊社よりオンラインホームステイの詳細をご連絡いたします。

お客様へオンラインホームステイの詳細(Zoom ID&Password、ホストファミリー紹介など）をメールにてお送りいたします。